RDP/VNC 错误码说明
在使用 RDP 和 VNC 协议连接远程桌面时,可能会遇到各种错误。本文档列出了常见的错误状态码及其含义,帮助您快速诊断和解决连接问题。
状态码说明
Next Terminal 使用一套通用的数字状态码来表示操作的成功或失败状态。这些状态码可以帮助用户界面以人性化的方式显示错误信息。
成功状态
0 (SUCCESS)
操作成功完成,没有错误。
不支持的操作
256 (UNSUPPORTED)
请求的操作不被支持。
服务器错误
512 (SERVER_ERROR)
发生内部错误,操作无法执行。
513 (SERVER_BUSY)
由于服务器繁忙,操作无法执行。
514 (UPSTREAM_TIMEOUT)
上游服务器没有响应。在大多数情况下,上游服务器是远程桌面服务器。
515 (UPSTREAM_ERROR)
上游服务器遇到错误。在大多数情况下,上游服务器是远程桌面服务器。
资源相关错误
516 (RESOURCE_NOT_FOUND)
找不到相关资源(如文件或数据流),因此操作失败。
517 (RESOURCE_CONFLICT)
资源已被使用或锁定,阻止了请求的操作。
518 (RESOURCE_CLOSED)
由于相关资源已关闭,请求的操作无法继续。
上游服务器连接错误
519 (UPSTREAM_NOT_FOUND)
上游服务器似乎不存在,或无法通过网络访问。在大多数情况下,上游服务器是远程桌面服务器。
520 (UPSTREAM_UNAVAILABLE)
上游服务器拒绝服务连接。在大多数情况下,上游服务器是远程桌面服务器。
会话相关错误
521 (SESSION_CONFLICT)
上游服务器中的会话已结束,因为它与另一个会话冲突。在大多数情况下,上游服务器是远程桌面服务器。
522 (SESSION_TIMEOUT)
上游服务器中的会话已结束,因为它看起来处于非活动状态。在大多数情况下,上游服务器是远程桌面服务器。
523 (SESSION_CLOSED)
上游服务器中的会话已被强制关闭。在大多数情况下,上游服务器是远程桌面服务器。
客户端错误
768 (CLIENT_BAD_REQUEST)
请求的参数是非法的或无效的。
769 (CLIENT_UNAUTHORIZED)
权限被拒绝,因为用户未登录。请注意,用户可能已登录到 Next Terminal,但仍未登录到远程桌面服务器。
771 (CLIENT_FORBIDDEN)
权限被拒绝,登录也无法解决问题。
776 (CLIENT_TIMEOUT)
客户端(通常是 Next Terminal 用户或其浏览器)响应时间过长。
781 (CLIENT_OVERRUN)
客户端发送的数据超过了协议允许的范围。
783 (CLIENT_BAD_TYPE)
客户端发送了意外或非法类型的数据。
797 (CLIENT_TOO_MANY)
客户端已经使用了太多资源。在允许进一步请求之前,必须释放现有资源。
常见问题排查
连接超时问题
- 错误码 514, 522: 检查网络连接,确认远程桌面服务器是否正常运行
- 错误码 776: 检查客户端网络状况,尝试刷新页面重新连接
认证问题
- 错误码 769: 确认用户名和密码是否正确
- 错误码 771: 检查用户权限设置,确认是否有远程桌面访问权限
服务器问题
- 错误码 519, 520: 检查远程桌面服务器地址和端口是否正确
- 错误码 513: 等待服务器负载降低后重试
会话冲突
- 错误码 521: 检查是否有其他用户正在使用同一账户连接
- 错误码 523: 联系管理员检查服务器端会话管理设置
如果遇到其他未列出的错误码,请联系系统管理员或查看服务器日志获取更详细的错误信息。